养卡人
标题: 希望不被删,这是亲身经历,谢谢了 [打印本页]
作者: ft465 时间: 2015-10-1 10:35
标题: 希望不被删,这是亲身经历,谢谢了
刚刚申请的广发信用卡,可笑的是广发的审核部门把我的号码搞错,还不给我改,要我递交申请表格,这就是所谓的广发银行审核部门吗?
这事就发生在2015年9月30号,我刚刚收到卡片,结果无论如何都激活不了,打客服电话都是敷衍我,最后转接投诉部门才知道,我的预留号码不对,说要去调查,要交审核部门两个工作日,然后客服和我说,不给我直接改是因为考虑到安全问题。我真的在想,号码都不是自己的,安全已经受威胁,广发还不让改号码!更可气的是,调查结果,审核部门给的回复睡是数字看不清,这就说明我没写错,明明可以退回资料却硬生生随便填资料,还不让改号码,一个不敢承担责任的破广发审核部门,没有人管吗?无法无天吗?逼得我刚刚收到卡就直接注销吗?我知道少个客户对你们真的无所谓,我只希望这贴别被删,不要沉,谢谢了!另附一张图,表示一下广发不给改号码是因为安全问题?真安全!!我不改就真得很危险!
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