养卡人

标题: 史上最差的信用卡－－交通银行信用卡 [打印本页]

作者: white 时间: 2015-10-5 17:02
标题: 史上最差的信用卡－－交通银行信用卡
为什么大家都认为交通银行信用卡是历史上最差的呢？我归纳有以下几点：

一、交通银行银行狂垃圾，本来对交通银行印象还可以，用过他们的卡后，才感觉，这样的银行，为什么不倒闭呢？它存在有什么意义呢？

二、交通银行视钱如命，不考虑自己的信誉，它的口号“来一个宰一个”，本来还有几个客户用交通卡用的好好地，突然每个月强制要缴纳3元的信息费，之前没有经过客户的同意，擅自收费，霸王条款！！

三、交通银行为了节约成本，尽可能的少增加网点，仅有的几个网点的自助存款机99%都是坏的（不知道是否故意的），为了还款，要跑遍整个南京城（因为网点少，柜面还款要排几个小时），大家不信，或者没在意的，现在可以看看你附近的交通银行自助存款机是否能用

四、交通银行客服，人家银行有条件才去设立电话语音服务，你们交通银行既然只有那么几个人去接电话，要设立电话语音服务，忽悠客户干什么？每次都要半个多小时才能接通，万一哪个客户卡片丢失，电话打不通，你们付得起责任吗？

五、交通银行阴险奸诈，本人有一次账单到期五万块钱忘记还，一个多星期，交通银行扣了我的滞纳金，利息等费用，这很正常，但后来有一次，我欠了300元左右，迟了2天未还，交通银行竟然一天给我打3个电话催我还款，我就纳闷，欠五万的时候，你们要是能给我一个电话提醒一下，那该多好？这个银行太损了

六、交通银行电话语音系统刚进去，第一句话不是欢迎，而是立刻报出你的账单，让知道自己已经欠他们的钱了，没有什么资格在电话里询问什么，就像比他们低一等一样

七、交通银行积分换礼品，大家都说交通银行积分换礼品难，我不这么觉得，我觉得交通银行心肠太黑，如果你要换礼品，交通银行会在你的积分上扣除3000分，这不是明显在剥削消费者吗？为什么要白白给他们扣3000分？其他银行也没有这样的，缺德啊！！

八、交通银行打折活动少之又少，和它们签约的商户，基本都是很它们一样的黑心，或者是卖不出去的

九、交通银行的网上银行就像3岁小孩刚学电脑，对电脑还不认识，做的一塌糊涂，可以用“一坨屎”来形容

十、交通银行以前用的是800电话，可能自己觉得亏，后来改成400收费电话，021的号码虽然已经停用，但它们不会通知你，谁让你手机有话费呢，交通银行宗旨“耍死你没有罪”

作者: 9dr5l5t 时间: 2015-10-5 17:32
短信提醒是4元 3个月一收
要挂失也可以无卡挂失不需非要通过人工

作者: r0sb81n1izs 时间: 2015-10-5 17:36
7.3000分配送费是通过人工兑换不足3万的收取的
礼品超过3万不会收的
还有，你可以在电话自助兑换或网银兑换都是不收取配送费用的

作者: jbqa55cxfyc3_lo 时间: 2015-10-5 17:39
你个大便什么都不懂出来干嘛呀

作者: 一丝温暖 时间: 2015-10-5 17:43
客观点看问题比较好，说说自己用交行信用卡中遇到的问题：
1、楼主说的第1、3、6、7条，本人举双手赞成！

2、不要说南京，上海也差不多，网点少，可以存款的柜员机大部分是坏的。

3、08年12月31日前成功开卡并且单笔消费168元以上，可以赠送拉杆箱一个。本人没收到过。刚刚咨询了客服，竟然偷换概念，只有我用的这种卡没有，其他的卡都有。不给就不给，也不是必须要这个拉杆箱，只是感到很窝囊。凭什么不给？漏掉了就是漏掉了，承认错误就好。凭什么说就是没有我的？仅仅因为一个口头的内部规定？为什么不敢在活动细则上公开？是不是谁咨询就没有谁的？交行就是靠口头规定来运作的吗？不认错还强词夺理！凭什么把用户愚弄来愚弄去的？

4、最基本的礼貌都不懂。说话时候总是被客服人员打断，这个很基本的做人标准都做不到，可悲！

作者: y32qp6hy 时间: 2015-10-5 17:46
还需要补充一点：为什么要在账款还清后还不能销卡？必须要等上几天？

作者: bw2n8ile 时间: 2015-10-5 17:49
交通银行就是垃圾，霸王条款特别多，让你办卡时候她就跟孙子似的，只要你一开卡立马就变，而且忽悠人，净玩文字游戏

作者: e3bslma 时间: 2015-10-5 17:50
不会吧

我正准备要办呢

奇怪

作者: neighbour 时间: 2015-10-5 17:52
销卡是不是要钱的？我打过很多电话都没办法接通

作者: 3a20a27zwd 时间: 2015-10-5 17:56
搞笑输卡号和查密按0就可以转人工吧
那个送拉杆箱的活动确实是有卡种限制的
针对不同卡种推出不同活动是很正常的

作者: mcfecp 时间: 2015-10-5 17:57
8009888888中国电信固定电话拨打是免费的
手机4008009888收取当地市话费
以前拨打021是长途的所以更换为4008009888

作者: 3lq511 时间: 2015-10-5 18:03
本来就很垃圾·！！！非常的垃圾~！挂失要50元的费用·~其他银行客服都可以给申请减免的~这个银行的客服还tmd一本正经的我们和其他银行不一样~要是都一样的话就不是交通银行了，真tmd福了~是不是卖给交行了~~！办的金卡每月都耍几万，区区的50元都免不了~~客服经理就更垃圾了~！说的根本不是人话·~！！！！我要投诉他们，有投诉电话么·~？！！？还有那个客服小姐·~太适合做小姐~！

作者: 孤独与酒 时间: 2015-10-5 18:11
活动细则和总则上怎么没有说明哪种卡不送拉杆箱？为什么只说是内部规定？信息在自己银行网站上公开有必要闪烁其词吗？

作者: 何必说爱我 时间: 2015-10-5 18:14
我是看到我同事们办了几张，我才办的。可我办的就是死活寄不过来。都寄了两次了，还是寄不过来。打电话过去，客服小姐就说再给你重新寄。垃圾，这就是交通银行。

作者: 那离别 时间: 2015-10-5 18:14
我是交通银行的员工觉得不单是在坑客户也在坑我们这些员工剥削吃人不吐骨头加班推销用卡无忧逼死我们但是不给加班费连我们自己都瞧不起

作者: 回忆真美丽 时间: 2015-10-5 18:16
而且我明明消费了5万多了为什么我的积分才2千多？
搞什么鬼啊？？

作者: 1mdyc 时间: 2015-10-5 18:19
同意我是武汉卡中心的员工确实很垃圾

作者: 地老天荒 时间: 2015-10-5 18:23
客户有什么问题，总喜欢跟客服纠缠，其实什么都不能解决，客服就是帮你查查帐，办理一下业务的，纠缠客服的结果就是，把客服的通话时间越拖越长，客服的绩效就不好，就拿不到绩效奖，就没饭吃，客服大部分都是刚毕业的大学生，搞得有时候还需要爸妈支援，太伤心了，好多人都辞职了，但是现在金融危机，又不好找工作，每天还有好多人来面试，看着这个场面，哥哥姐姐们，我真的好纠结呀！

作者: 9fugd 时间: 2015-10-5 18:38
顶

作者: lhfpsc_qwu740 时间: 2015-10-5 18:41
垃圾

作者: 4iyu1c0y 时间: 2015-10-5 18:41
我非常同意18楼的人,顶起

作者: 香中萧鼓 时间: 2015-10-5 18:42
强烈同意

本人深刻体会到交通银行的垃圾

欠款,客服直接打电话跟我说付法律责任,劳资不懂吗?

我C你M的交行//

交通银行垃圾银行...

作者: xpv9fghsjzrn7 时间: 2015-10-5 18:45
举双脚支持楼主!我都快被交行气得吐血了!!
本年9月份我就打算不用交行的卡,但是9月份帐单显示还欠2600多块钱,其中利息有60多元,帐单欠款是一共包括欠的利息在其中的,当然在10月10日(我的还款日)前将这笔欠款全部还清了,同时还多还了0.17元,我想过段时间再把卡销了.
我以为我和交行的关系就这样完了,谁知道11月17日收到交行的短信通知,说我要交10.1的滞纳金,我郁闷了?之前钱不是还清了吗?怎么又多出10.1元来.
于是打400电话问,因为9月份产生了利息没有及时还清,所以会有一点复利,因此产生了0.27元的复利,计入了十月份的帐单中,因此10月份帐单欠款1毛,因为10月没还,所以导致交10元的滞纳金.
我欠1毛,居然要我还10块.
再说我最后一次去还款的时候我已经跟柜台的人说了全部还清,我要销卡,如果我还清后立马销户的话,交行还是否追究我欠的一毛钱?
交通银行也太黑了吧?为什么之前不说清楚 ,而且在九月份的帐单上不体现,谁知道会算什么复利啊?
交通银行你就缺这点钱用?如果缺钱就别开银行,立马关门好了!
建议广大的消费者,要办信用卡千万别办交通银行的/
还一点,交通银行会在你不知情的情况下,乱给你增加信用度,我本来是一万的信用额,现在变成二万二了,我都不知道.
为了你的利益,请千万别办交行的卡.

作者: 想太多我会难过 时间: 2015-10-5 18:46
交通银行，垃圾，垃圾，垃圾

作者: hy4io 时间: 2015-10-5 18:52
交通银行的卡就是垃圾，我十月的欠款是按照最低还款额还的，收了我利息，这也是正常的，十一月的账单我全部还清了，而且还多还了几块钱，结果看到十二月的账单，发现给我算了快一百元的利息我就纳闷了，我都还清了哪来的利息？打交通银行电话，交通银行说了，是上个月的利息。我问他为什么其他银行都不这么收费，她告诉我银行之间有差别，说是这个利息是按照每天来收的。我说，那请把每天收我利息的详单传真给我，我看了以后要是觉得没问题，我可以付你费用。这个时候客服又说了，这个详单不是每天都有的，你不是每天都有详单你为什么每天收费用？客服告诉我每个银行都是这样的。收利息的时候你怎么不想和其他银行一样呢？本来我对交通银行印象还不错，打算以后一直用这个卡了，但是现在看，就数这个银行最黑了，大家可千万不要办这个银行的！这个事情我要和他们干到底！

作者: db4 时间: 2015-10-5 18:55
我刚刚发的帖子：《令人抓狂的交通银行》，讲述的是自己的真实遭遇啊，居然被删了！太过份了！

作者: plud 时间: 2015-10-5 18:56
回复：25楼
我遭到交行理不尽的服务太多了，给评10个差都不过份

作者: ld2ecf7dv 时间: 2015-10-5 18:56
-----这个东西总是要进步的，我想问问你，全国一天有多少逾期不还款的客户呢？再说你要是签了自动还款，还会催么？直接扣了

六、交通银行电话语音系统刚进去，第一句话不是欢迎，而是立刻报出你的账单，让知道自己已经欠他们的钱了，没有什么资格在电话里询问什么，就像比他们低一等一样

那是提醒你还有多少钱要还不提醒你说不提醒了提醒了你又说嫌人家多事了
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楼上的倒好伺候，大概没卡可用吧
-----估计调查一下也知道，打客服电话咨询欠多少钱的毕竟是少数，但从企业来讲，还是想节约人力资源的，毕竟客服数量有限，少接几个问欠款的客户电话，不是能更快的接通你们有需求客户的电话么？

七、交通银行积分换礼品，大家都说交通银行积分换礼品难，我不这么觉得，我觉得交通银行心肠太黑，如果你要换礼品，交通银行会在你的积分上扣除3000分，这不是明显在剥削消费者吗？为什么要白白给他们扣3000分？其他银行也没有这样的，缺德啊！！

你在网上选礼品不要扣积分的
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我还没兑过礼品，因为基本上礼品都很垃圾！
------告诉你实话，其实每个银行的便宜礼品都很lj

八、交通银行打折活动少之又少，和它们签约的商户，基本都是很它们一样的黑心，或者是卖不出去的

这个就是仁者见仁智者见智了
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签约客户基本是一种促销手段，千万别太当真
------这个就不对了，其实我也讨厌交行的制度，不过毕竟还是要说公道话，交行特约商户质量一般，但你不能说那些商户也黑心吧？拿出证据来吧
其实交行就对我们员工黑心，我一个月基本工资到手1300左右，操了，绩效说没就没了~~去年全年所有收入到手才不到30000，你说我哭不？我都干了4年了。所以准备走了。

九、交通银行的网上银行就像3岁小孩刚学电脑，对电脑还不认识，做的一塌糊涂，可以用“一坨屎”来形容

请问哪个比较好呢你觉得哪不满意呢
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完全同意楼主，交行的网上银行与其他行相比是最差的！！！我用过工行、建行都比其好。从这点就看出楼上典型枪手
-----工行比交行好，那你就用工行的去吧，我代表交通银行同意了！
我个人可以负责的告诉你，工行的客服能气死你，哈哈哈

十、交通银行以前用的是800电话，可能自己觉得亏，后来改成400收费电话，021的号码虽然已经停用，但它们不会通知你，谁让你手机有话费呢，交通银行宗旨“耍死你没有罪”

哪个银行也没800的免费电话
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------我就服了lz，你说原来电话收客户长途费，后来改收市话费，你还要出来那这个说事？补充，8009888888是交行的信用卡免费电话，貌似有些行是没有800的，你们不信可以看看，具体我就不说是哪个行了，免得有打击嫌疑。我说过我是交行的，一般银行人办信用卡都比较多（人情往来，你帮我我帮你）所以我销过的信用卡也很多，20来张吧，现在还有不少没销卡呢

这点对中国所有银行适用

再补充一点对所有银行适用的：
十一、一进客服都是语音电话，而且广告特多，像挂失等紧急业务也是如此，明显是对私人业务的歧视！其实银行用来贷款的钱很大部分是私人储蓄，也就是他们的收入来源。我们给他们钱，还要受他们气！这就是中国的银行现状
-----我告诉你，你在国外进银行，也是按资产等级享受区别服务的。不懂得别瞎说。现在各银行都争相开立私人银行，那门槛你能进去?
另外，我可以负责的告诉你，银行收你个人钱，是要付给你利息的，而且你开了卡基本也就收你10块钱，你可以享受很多服务，没听说过哪个银行不收钱的，你那点钱在日本估计还是要给日本银行保管费的，建议你把钱都放家好了。

综上，你们多了解了解银行业务在来这里瞎说好了。
另，其实我对交行是深恶痛绝的，但是恐怕其他商业银行并不这么想，据我所知，很多城市新开了商业银行之后，交行被跳槽过去的都有很多人。收入差距是最最主要的，得不到尊重，看不到前途也是占了很大比例滴。在我们这里，浦发光大兴业华夏广发的员工从交行出去的最多，貌似新招大学生其次，然后是工行好像。

决不为交行打广告叫好，但是批评也要实事求是。

欢迎光临养卡人 (http://www.yangkaren.com/)