养卡人

标题: 农行客服单开一贴 [打印本页]
作者: z0fhcg4s9v    时间: 2015-10-14 20:21
标题: 农行客服单开一贴
欢迎各中心员工来次相聚
作者: y0z08k5l    时间: 2015-10-14 20:55
天津客服中心？
作者: 6qzbl    时间: 2015-10-14 20:56
你们客服中心的有没有业务培训啊
作者: i5fo1r3kxd    时间: 2015-10-14 20:57
客服大神们，以后接到投诉，得跟我们这些苦逼的柜员们一势啊，可别听那些乱投诉的
作者: 爱后知情伤    时间: 2015-10-14 20:58
经常遇见客服不了解实际业务操作，给客户讲解后客户无法办理造成矛盾。头疼的很。
作者: c7rn_    时间: 2015-10-14 20:59
前天有个客户来取钱，我库里正好没钱了，我说我这没钱了你去旁边那个窗口办理吧，那个客户就说你咋不早说你没钱啊，让我等这么久，然后到旁边窗口取完钱又问我同事我的工号是多少，说我服务态度不好，没钱也不提前告诉他，要投诉我！真是奇葩了，我咋知道他是存还是取啊
作者: s3n_k7ujisca    时间: 2015-10-14 21:00
你说你们接到这样的投诉，你们会怎么受理，我会被怎么处理呢
作者: colajuice    时间: 2015-10-14 21:02
这是一个好帖
作者: 竭斯底里的微笑    时间: 2015-10-14 21:04
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