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【信用卡交流】 交通银行信用卡服务太烂了，难道是骗人的

9rw9nzbtzjev4x 2015-10-24 07:07:59 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
我的交行的信用卡是2012年4月26号激活的，我的交通信用卡开通了短信业务，还款两天晚两天的的期限，我每次消费都有短信，为什么还款的短信都没有和电子账单也没有。我的信用卡应该是每个月的三号出账单。现在都5号了我的短信还款的短信还没收到，就别说电子账单了，连着两个月了，我五月都晚还了宽，（如果不是6月2号电话查询，说不定过几天我就该接到传票了）如果不给我的信誉挽回，我现在在办贷款和有别的信用卡，你们就等着起诉吧!（我这是第一次办信用卡了，我还有一张中信的信用卡、，我每次都会收到短信及时的还款)我记得交通服务人员告诉我不能光等短信和电子账单，晚还款是我们的责任，为什么又让我们开通短信呢?这不是这不是自相矛盾吗
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大神点评

op7em 2015-10-24 07:58:20 显示全部楼层
消消气，楼主。楼主可能有所不知，也是他们银行人员没有服务到位，现在交行的短信提醒业务还分好几种，有用卡无忧短信提醒业务和还款提醒是分别收费的。都是每月3元。我不知道楼主是不是全都开通了，楼主还是最好问问清楚，免得白花钱。
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puffh 2015-10-24 08:00:29 显示全部楼层
您好！我是交通银行信用卡中心投诉组的，您是否方便留下您的联系方式，以便第一时间与您取得联系，谢谢！
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zuwihofvlclhlp0 2015-10-24 08:47:36 显示全部楼层
太烂了  我也觉得交通银行太烂了！  就网站都打不开！！！！！
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b_cnrai4sz 2015-10-24 08:58:15 显示全部楼层

交通银行信用卡服务太烂了，难道是骗人的

交通银行信用卡服务太烂了，难道是骗人的
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a8gy 2015-10-24 09:03:45 显示全部楼层
简直就是强盗，变相收费太严重了，第一次短信是免费的，第二次短信没有也不告知客户，导致逾期就说是让开通短信，你们真是会赚钱啊，短信费，罚息双费用啊，你们是拿别人的逾期记录开玩笑吗
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无法坦诚相对 2015-10-24 09:06:25 显示全部楼层
销卡前多还了400多，结果说最后一天还款我是跨行网银转的，他们扣款晚扣一天，所以有罚息，天啊，你们能不能再无耻一些，人家可是在还款日还的，你晚扣也需要我承担吗，一天就罚400多，你们是强盗吧，有监管单位没了，任由他们乱收费吗
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