找回密码
 立即注册
  • QQ空间
  • 回复
  • 收藏

【信用卡交流】 农行的远程授权

i668zcsu4wdv 2015-12-19 08:12:10 显示全部楼层
远程授权和集中作业平台这两个项目我都参与过测试工作,看到这个帖子我觉得很惭愧...远程授权在设计上是可以通过增加程序的部署数量提高速度的,不知道实际生产上为什么会慢,能不能说下可能慢在哪了么?我会尽我的能力向开发部门的人反应,领导层面不知道,但我相信技术员工层面还是希望能提高咱们的办事效率的。
集中作业平台确实慢,当初测试的时候就看到了,架构问题,没办法提高很多,希望BOS二期能有所改善~~
回复 支持 反对

使用道具 举报

哥一表人渣 2015-12-19 08:14:31 显示全部楼层
现在的授权业务特别多,用有限的几个人去做全豁区授权业务,不排队才怪呢?首先远程授权和集中作业平台这种想法就错误,上级行不可能把所有业务都自已去做,明知不可为而为之,必将遭到失败的结果。
回复 支持 反对

使用道具 举报

41m_3k 2015-12-19 08:14:47 显示全部楼层
不是硬件慢,是主管慢啊。感觉最近又上了批新人,连存取钱都能授个把分钟
回复 支持 反对

使用道具 举报

jambiscuit 2015-12-19 08:16:57 显示全部楼层
远程授权,一是设计时根本就有问题,就是大额资金存取吧,还需要现场审核,一个主管已经在现场审了一遍现金,然后在提交远程,万一前面有个几十个排队的就要主管及柜员一直等下去,好不容易排上了不知哪里有问题了,又退回重新排.业务越来越慢,没有任何意思的重复劳动.龟速.原来我们一个机构一天可以办1200笔业务.现在办800笔就不错了,客户都跑光了.上级监管及审计的意思是不是如果没有业务就不会有风险啊,好像这个终极目标要实现了.
回复 支持 反对

使用道具 举报

7rf7 2015-12-19 08:17:59 显示全部楼层
一笔支票内转业务,本来可以实时到帐的,却非要提交给遥远的上级行之后,再让客户等个几十分钟后,才会见到帐户里的钱,再继续下一笔的转帖业务.晕!风险不是这么控制的.这是在控制客户啊!来农行办业务的人还要先练好书法的,不然提交到集中作业平台是无法授理的.
回复 支持 反对

使用道具 举报

x6g0hdh 2015-12-19 08:20:51 显示全部楼层
营业机构能够提供给客户快捷方便的服务,客户源队伍就会状大,营业机构工作人员的收益就会增加,营业机构利润就会增大,客户、工作人员、营业机构构成正相关的关系。
远程授权和集中作业平台操作人员与营业机构的因素本来是不相关的,现在农行正在向全国农行营业员机构推广使用远程授权集中作业平台业务,那么远程授权和集中作业平台操作人员就与营业机构相关因素形成负相关的关系。
原因是远程授权和集中作业平台操作人员每做一笔业务就可能给自已带来一定风险和要承担相关责任,对他们来说多做不如少做,少做不如不做,由于操作人员不作为思维和形为,就会造成营业机构客户大量流失,营业机构工作人员收益由此减少,营业机构利润就会下降。
农业银行这种生产关系已经严重阻碍生产力向前发展所以远程授权和集中作业平台业务应该立即取消。
黑龙江省桦川农行
回复 支持 反对

使用道具 举报

i1ug4h2zb3 2015-12-19 08:22:48 显示全部楼层
自掘坟墓
回复 支持 反对

使用道具 举报

8vio 2015-12-19 08:22:50 显示全部楼层
最近也去附近的网点问了下,远程集中授权系统性能应该还可以,但业务排队很多,和集中授权业务推行力度有关系,网点的主管不可能都“上收”了,集中授权的主管肯定不会很多,只能排队等着。
做业务调研的都不是前台柜员,项目从立项到上线也有很长时间,这样下来我行确实很多业务都是过时的,不是真正提高效率和盈利的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

dhloeyoj 2015-12-19 08:23:30 显示全部楼层
农行领导全是**
回复 支持 反对

使用道具 举报

zqz1s 2015-12-19 08:26:12 显示全部楼层
朋友们 这个问题在论坛里说是木有作用的 因为领导们不会来看的 你们只能是发牢骚
上业务响应平台反映去效果会好一点
远程授权从风险控制的角度来说是可行的 也是大势所趋 三大集中以后是有必然联系的
但是问题出在 授权人员的结构上 业务素质太差 造成了审核时间过长
要想解决这个问题首先授权中心必须配备足够的人力资源  其次必须具备较高业务素质
同时 一些不涉及风险的业务 还是下放到网点运营主管授权即可,如:凭证补打、查询等业务
回复 支持 反对

使用道具 举报

说点什么

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
HOT • 推荐

神回复

© 2018 养卡人社区

中国互联网举报中心 # 跟帖评论自律管理承诺书 违法和不良信息举报: 免责声明:本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传,如有侵权内容联系发稿人,对此类作品本站仅提供交流平台,不为其版权负责。阅读本站内容因误导等因素而造成的损失本站不承担连带责任。当政府机关依照法定程序要求披露信息时,论坛均得免责。